Política de privacidad y protección de datos

Comprometidos con el cuidado de tu información personal y tu seguridad digital

Introducción a nuestra responsabilidad

En Zoracelivara valoramos tu privacidad y nos esforzamos por proteger tus datos personales. Esta política explica de manera clara cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tu información en cumplimiento de la legislación vigente en España y la Unión Europea.

Te animamos a leer detenidamente este documento para comprender el uso de tus datos al navegar por nuestro sitio web. Nuestro objetivo es ofrecer transparencia y mantener la confianza que depositas en nosotros cuando utilizas nuestros servicios digitales.

Tipos de datos recogidos y finalidades

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, así como datos de uso y navegación. Esto nos permite mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios.

Datos recabados directamente por el usuario

  • Nombre y apellidos proporcionados en formularios de contacto
  • Correo electrónico utilizado para comunicaciones
  • Teléfono facilitado al solicitar información
  • Información remitida en los comentarios del blog
  • Preferencias de usuario expresadas al interactuar

Datos recogidos automáticamente en la web

  • Dirección IP usada para acceder al sitio
  • Tipo de navegador y sistema operativo utilizado
  • Página de origen y páginas visitadas durante la sesión
  • Fecha y hora de cada visita al sitio
  • Información recopilada mediante cookies necesarias

Uso y protección de los datos

Tus datos son tratados con confidencialidad para mejorar servicios, seguridad y comunicación. Nunca se comparten con terceros fuera de los supuestos legales.

  • Procesar solicitudes realizadas por el usuario
  • Personalizar funciones y recomendaciones del sitio
  • Enviar información relevante sobre nuestros contenidos
  • Analizar tendencias para optimizar la web
  • Proteger la seguridad de la plataforma digital
  • Cumplir requisitos legales y regulatorios
  • Evitar usos indebidos o fraudulentos de servicios

Nuestro compromiso: En Zoracelivara aplicamos los más altos estándares de protección de datos, cumpliendo con RGPD y la normativa local. Tu seguridad es nuestra prioridad permanente.

Compartición y acceso a datos personales

Compartimos información solamente en caso de obligación legal, con proveedores de servicios esenciales o para cumplir requerimientos de autoridad competente.

Proveedores necesarios para el servicio

Solo colaboramos con proveedores que cumplen estrictas medidas de protección de datos, como hosting, herramientas de análisis y plataformas de correo.

Cumplimiento de requisitos legales

Podremos ceder datos para cumplir con leyes vigentes o mandatos de autoridad judicial.

Difusión de estadísticas anónimas

Solo compartimos datos agregados o anonimizados para análisis estadístico.

Tus derechos como usuario/a

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación sobre tus datos personales, según la regulación vigente.

  • Tienes derecho a saber qué datos almacenamos sobre ti
  • Puedes solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicita la supresión de tus datos personales en nuestro sistema
  • Puedes pedir la portabilidad de tus datos a otro proveedor
  • Tienes derecho a oponerte a ciertos tratamientos concretos
  • Puedes exigir la limitación en el uso de tus datos

Para ejercer cualquier derecho, ponte en contacto a través de los medios indicados al final de esta política.

Seguridad de tu información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para asegurar la integridad y confidencialidad de tus datos en todo momento.

Medidas técnicas para la protección

  • Encriptación de datos sensibles en nuestros sistemas
  • Monitorización constante frente a amenazas externas
  • Actualización regular del software utilizado en la web
  • Implementación de firewalls de última generación

Medidas organizativas adoptadas

  • Acceso interno restringido a datos personales
  • Capacitación de nuestro equipo en protección de datos
  • Revisión periódica de las políticas de privacidad
  • Auditorías internas constantes para prevenir incidentes

Plazos de conservación de la información

Solo almacenamos tus datos el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales o hasta que solicites su eliminación.

  • Datos de registro y acceso de usuario en la web
  • Historial de navegación y preferencias registradas
  • Registros de contactos y mensajes enviados
  • Datos para procesar pagos o facturación
  • Preferencias para el envío de comunicaciones digitales

Pasado el plazo legal o por petición, eliminamos tus datos personales.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del EEE si existe un nivel de protección adecuado, conforme a normativa oficial en materia de privacidad.

  • Verificamos que haya garantías apropiadas con terceros
  • Usamos contratos tipo aprobados por la UE
  • Solicitamos consentimiento explícito si corresponde
  • Adoptamos medidas adicionales de protección cuando sea necesario

Uso y gestión de cookies en el sitio

Empleamos cookies para optimizar tu experiencia, evaluar el rendimiento e integrar funcionalidades esenciales en la web.

Tipos de cookies utilizadas

  • Permiten el funcionamiento básico y seguro del sitio
  • Recogen datos sobre navegación y rendimiento
  • Adaptan el contenido a las preferencias del usuario
  • Ofrecen características adicionales personalizadas

Puedes modificar o rechazar cookies en la configuración del navegador.

Actualizaciones de la política de privacidad

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o tecnológicos. Te notificaremos sobre actualizaciones relevantes.

  • Aviso publicado en la web principal
  • Envíos por correo electrónico si corresponde
  • Notificación mediante banners informativos
  • Actualización visible en la sección de privacidad

Revisar periódicamente esta política te ayuda a estar al tanto de cambios.

Contacto para consultas y derechos

Para cualquier duda sobre privacidad o gestión de datos, puedes escribirnos o llamarnos.

Zoracelivara

Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 933 304525

Email: content@zoracelivara.com

Última actualización: 26 febrero 2026

Vigente desde: 26 febrero 2026